In den meisten Firmen gehört eine Office-Umgebung von Microsoft zum Software-Standard. Mit dabei: der Exchange Server als Groupware-Lösung.
Trotzdem kennen viele Anwender nur die Basisfunktionen des Exchange Servers, beispielsweise den Versand von Terminanfragen. Mehr als einfache Teamfunktionen werden selten genutzt. Mit der neuen Version Exchange Server 2010 erhalten die Kunden aber eine Art vollwertiger Unified Messaging Lösung. Außerdem verspricht Microsoft mehr Transparenz in der Inbox und einen verbesserten Web-Zugriff über den eingebauten Browser. Diese Extras könnten sich auch für mittelständische Unternehmen schnell lohnen.
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